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  • 상품 검품/검수 안내
  • 직구닷컴은 모든 입.출고건에 기본적인 검수 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
    상품의 비닐포장은 개봉하지 않은 상태에서 제품명, 색상,사이즈 및 눈에 띄는 오염,불량 등을 검수해 드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.


    검품검수 작업모습
    [상품개봉 전에 꼭 확인하세요]
    제품을 받으신 이후 비닐포장을 개봉하지 않는 상태에서 제품 확인을 부탁 드립니다.
    직구닷컴 검수에 문제가 있다고 생각되는 경우 제품을 개봉하지 않는 상태 (의류 상품의 경우 비닐백 개봉전)에서 사진을 첨부하여
        직구닷컴 홈페이지 1:1 문의로 연락을 주시기 바랍니다.
    제품 개봉 후 문제 제기를 하시는 경우에는 확인 및 도움 드리기가 어렵습니다.
    * 모든 검품검수는 상품의 개별 비닐포장을 개봉하지 않고 이루어지는 점 꼭 인지해주세요.

    검품검수 제외 대상
    1. 배송신청서에 상세정보가 기재되어 있지 않거나 신청 내용이 허위거나 부정확한 경우
    2. 상품 자체의 파손은 없으나 경미한 상품 포장재의 훼손
    3. 의류의 올 풀림, 재봉불량, 진품여부 및 전자상품의 작동유무, 세트 상품의 구성품 누락
    4. 개별 비닐포장 내부의 상품 하자
    5. 제품디자인에 대한 검수 (신발의 경우 양쪽 디자인을 비교해드리지 않습니다)
    6. 배송대행 신청서가 제 때 등록되지 않아 미신청 건으로 분류된 상품
    7. 중고 또는 리퍼(refurbished) 상품
    8. 가죽제품의 경우 미세한 스크레치, 오염등은 검수제외 대상이며 직구닷컴에 검수 책임을 물을수 없습니다.

    상품별 검품검수 기준
통관 품목

검품/검수 범위

검품/검수 항목 제품명 사이즈 색상 수량 파손여부 검품검수 내용

목록통관

의류

구멍,올풀림, 뜯어짐등의 상세검수불가

신발

미세오염, 본드 자국 상세 검수 불가

가방

미세오염, 본드 자국 상세 검수 불가

이불/침낭

상품부피 초과로 상세검수 불가
텐트

×

× 상품부피 초과로 상세검수 불가
인쇄물

×

인쇄내용 확인불가
CD/DVD

×

 
주방용기류

 
가구/조명류

×

작동여부 확인불가
시계/전자

×

작동여부 확인불가
조립완구류

×

박스해손 여부 내부구성품 확인불가
주방용품

×

작동여부 확인불가
유모차/카시트

×

박스해손 여부, 내부구성품, 확인불가
일반통관 식품/건강보조제

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식품상태 확인불가