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제 목 [통관지연안내] 세관전산 오류로 인한 목록통관 신고 오류 배송지연 건 안내 작성일자 2017-09-25 오후 2:33:07
내 용

세관전산 오류로 인한 목록통관 신고 오류 배송지연 건 안내


 

마스터 번호 98893094131 목록 검사 화물 관련의 건 특이 사항 안내 드립니다.

 

지난 주 세관 전산 다운으로 인하여 목록 검사가 늦어져 21 일 오전에 목록 검사 진행 대상 화물이였습니다.

 

세관 전산 오류인지 정확한 사태는 파악되지 않으나 세관 검사 진행 없이 일부 화물이 우체국에 인계되어 일부 화물이 배송 중으로 확인 되었다는 연락을 받았습니다.

 

이의 국제우편물류센타에 긴급으로 반환 요청들 진행하여 다시 세관창고로 회수 되었고 (일부 회수중)

 

X RAY 검사 5 , 목록 검사 20건 중 실제로 목록 검사 진행건 5 20건은 검사 미 진행 상태에서 우체국 택배로 이송후 다시 회수 되었습니다..

 

금일 검사 미진행건으로 통관사 현장직원 및 한국관세개발원에 민원을 재기하는 과정에서 확인되엇으며,

 

빠른 시일안에 정상 배송이 될 수 있도록 최대한 노력하겠습니다.


해당 화물은 새로운 운송장번호로 재발급 되어 배송될 예정이며 전산 업데이트 되는대로 운송장번호 업데이트 해드리도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.