안녕하세요 직구닷컴입니다.

하기와같이 통관 지연 안내를 받아 전달드립니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

-------------------

최근 다시 알리, 태무 같은 중국발의 해외 대형 플랫폼들의 이벤트 물량으로
인해 전자상거래 물품이 폭증하여 특송센터내 물동량이 급증한 상황입니다.

전체적으로 밀린상태이며 8일자가 현재 (6/11 오후5시) 시간까지 밀려있는
상태이며, 차례로 반입하고 있다고 합니다.

반입을 담당하고 있는 개발원에서도 최선을 다해 물량을 소화하고 있지만 쉽지
않으며 심각성을 인지한 후 야간 작업도 진행하여 반입 진행 해주신다고 합니다.

기존에는 입항일 기준 +1일 이내 반입이 이루어졌으나 개발원 협의하에 입항일
기준 최소 +4일 반입이 진행될 것으로 사료됩니다.

당사에서도 현 상황 심각성을 인지하고 있어 시스템 정상화를 위해 세관 및
개발원과 지속적으로 문제해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

다른 문의 사항 있으시면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다.


확인 부탁드립니다.

감사합니다.