안녕하세요

국가정보원 화재 사고로 인한 우체국 전산 장애와 관련해, 금일 우체국 측 안내 내용을 공유드립니다.

 배송 현황 

- 집화점, 중간대리점, 배송망은 정상 운영되어 실제 배송은 진행되고 있습니다. 

- 다만, 전산 장애로 인해 배송완료·집화·반송 등 조회는 현재 불가합니다. 

 전산 복구 일정 

- 우체국은 10월 1일 오후 복구를 목표로 작업 중입니다. 

- 늦어도 10월 2일 오후까지는 전산이 정상화될 예정입니다. 

 기타 안내 

- 추석 연휴(10월 4일)는 배송 휴무 예정이었으나, 우체국 측에서 4일까지 배송을 진행하겠다고 안내 받았습니다.

- 회수·재배송·멀티 건은 전산 복구 전까지 처리가 지연될 수 있습니다. 

업무에 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀 전달 드립니다.

진행 상황 확인되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

감사합니다.