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제목 [공지] 뉴저지, 델라웨어 센터 반품 관련

 

안녕하세요 직구닷컴 입니다
현재 반품 신청서에 pre-paid return label을 첨부해 주시면 라벨을 박스에 붙여 매일 센터에 들어오는 배송사 직원에게 전달하여 반품을 진행하고 있습니다
그런데 이 지역의 UPS외 다른 배송사 직원들이 반품건 수거에 비협조적으로 대응하고 있어 한동안은 센터 담당자께서 각 배송사 지점으로 40km이상 이동하여 전달하셨으나 비용과 사고 위험 문제로 당분간은 UPS의 pre-paid return label로만 반품이 가능한 점 양해를 부탁드리겠습니다
감사합니다

 
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